Pular para o conteúdo principal

Procon-SP registra alto número de reclamações relacionadas a viagens; veja cuidados com 'promoções incríveis'

Além do risco de cair em golpes, especialistas alertam que esse definitivamente não é um bom momento para planejar uma viagem. O alerta dos especialistas é de que definitivamente não é um bom momento para planejar uma viagem. Mas durante a pandemia, com o setor de turismo afetado pelo cancelamento de voos e fechamento de atrações, apareceram pacotes turísticos por um valor muito abaixo do normal, o que tem chamado a atenção de órgãos de defesa do consumidor. Além de sérias questões éticas sobre fazer turismo em meio a uma pandemia, aproveitar uma superpromoção para realizar a viagem dos sonhos pode esconder, em alguns casos, risco de golpes. A fundação Procon-SP inaugurou em meados de março um canal para reclamações ligadas a questões da Covid-19. Em 2 meses foram mais de 16 mil casos. O turismo foi uma área que se destacou. Agências de viagens somaram 52% do total das reclamações e companhias aéreas, 25% - os setores mais questionados. Turismo ainda é moralmente legítimo?, reflete jornalista Paul Sullivan Mas há promoções legítimas: operadoras estão oferecendo passagens e pacotes para viagens futuras, quando, espera-se, os efeitos da pandemia tenham se enfraquecido e o isolamento social esteja mais relaxado. O G1 conversou com especialistas que informaram as principais dicas que os consumidores precisam se atentar na hora de adquirir um pacote de viagem. É um bom momento para adquirir um pacote de viagens? Definitivamente não, segundo José Pablo Cortês, presidente da Comissão de Defesa do Consumidor da OAB de São Paulo, o mundo está passando por uma pandemia no qual ainda não conseguimos prever como estarão as coisas futuramente. “Neste momento de incerteza, precisamos refletir se realmente precisamos daquele produto. Apesar da boa oportunidade não conseguimos prever como será o futuro. Se adquirir um pacote, tente encontrar um, no qual o prazo para a utilização seja o mais longo possível. Afinal, nós não sabemos como todos os países vão conseguir se recuperar dos danos causados pela Covid-19.” “Toda vez que se apresenta para o consumidor uma oferta muito generosa, ela é justamente generosa porque apresenta riscos”, afirma Fernando Capez, secretário de Defesa do Consumidor do Procon-SP. Se insistir em fazer negócio, existe uma forma de comprar com segurança? Capez alerta que o consumidor precisa conhecer bem de quem está comprando. “Primeiro pesquise o site da empresa que está promovendo o pacote, olhe também a companhia aérea que irá realizar o voo. Verifique se a mesma está com uma saúde financeira ruim”. “Se contratar um pacote, verifique se a empresa está sólida e se ela é confiável. Verifique qual o capital social constituído: é uma empresa conhecida do mercado? Ela tem reclamações? As reclamações são respondidas? É necessário conhecer bem com quem está lidando”, diz Cortês. Quais cuidados tomar com o destino da viagem? “O consumidor precisa ficar atento a todas as notícias e informações sobre o destino da viagem. É importante verificar como a área foi atingida pela pandemia”, afirma Cortês. O advogado alerta que, mesmo se insistir em adquirir o pacote, pegue o que oferece um prazo maior para a utilização. “Com a pandemia, nós vivemos uma situação de incerteza. Não é só a questão do contágio, estamos pensando em situações posteriores.” Como agir se tiver algum problema com o pacote? Os dois especialistas alertam sobre a importância de conhecer as condições do contrato do produto. Verificar o que está incluso no pacote e se realmente vale o investimento. “Às vezes o pacote é barato, mas ele oferece o mínimo, temos que entender o que exatamente está incluído e o que não está incluído para colocar na balança se vale a pena”, afirma Cortês. Segundo ele é importante arquivar todas as informações do momento em que a compra pela internet foi realizada. “Tudo isso pode servir depois para exigir o complemento do pacote. Nós estamos acompanhando”

Este artigo G1 > Turismo e Viagem foi publicado em https://g1.globo.com/turismo-e-viagem/noticia/2020/05/29/procon-sp-registra-alto-numero-de-reclamacoes-relacionadas-a-viagens-veja-cuidados-com-promocoes-incriveis.ghtml



Via RSS publicado em https://vitorolig.tumblr.com/post/619443391769526272

Postagens mais visitadas deste blog

Duke Kahanamoku reflects on surfing, Olympics, and old Hawaii in 1966 interview

Duke Kahanamoku is the most influential surfer of all time and is often hailed as the father of modern surfing. There is nearly no one questioning these titles. Recently, Public Broadcasting Service (PBS) Hawaii unveiled a never-before-seen interview with the legendary surfer and Olympic swimmer. In the 1966 episode of Pau Hana Years, a seminal Hawaii television program that aired on KHET-TV (now PBS Hawaii) for 16 years, running from 1966 until 1982, Bob Barker chats with Duke Kahanamoku, then 76. The conversation drifts from royal ancestry to Olympic lanes, from Hollywood sets to a surfboard shaped by hand, tracing the outline of a life that helped define modern surfing and Hawaii's public image in the 20th century. And if you know little about the man who dreamed of getting surfing into the Olympic Games, this is a precious piece of history. A name with history, worn casually The interview starts with Kahanamoku explaining that "Duke" is not a title but his giv...
Leia mais

The hydrodynamics of surfboard fins

Have you ever wondered why a surfboard fin looks like that? It is a single or a set of fixed blades or keels located under a board, near the tail, often no bigger than a hand. Yet that small surface is where much of the surfboard's behavior takes place. Speed, hold, looseness, and the feeling of control all trace back to how water moves around fins. The physics of surfboard fins falls under hydrodynamics, the study of how fluids behave in motion. So, according to science, they feature a shape designed to turn flowing water into several forces. Let's take a look at what's at stake when fins and water interact. Lift and the feeling of control One of the key variables in hydrodynamic terms involving surfboard fins is lift. When a surfer leans into a turn, the board tilts and the fins meet the water at an angle. The angle is enough to create a pressure difference between the two sides of the fin. Water speeds up on one side and slows on the other. The result is a sidewa...
Leia mais

How paddleboarding transforms your body and mind

Adventure is on our doorstep. With so many different bodies of water available to paddleboarders, from city canals to coastal routes, we can find adventure in places much closer to home than people might initially expect. According to the Canal and River Trust, 50 percent of people in England and Wales live within just eight kilometers of a canal or river, and eight million people live less than one kilometer away. I had lived within just a few kilometers of the Leeds and Liverpool Canal for years and never really explored it before stand-up paddleboarding (SUP) came into my life . The challenge created both a new perspective and a deeper love for where I lived and the areas which I passed through. On my coast-to-coast journey, I slept in my own bed for two nights as the route passed through my then hometown of Skipton, yet I felt I was on a grand journey of discovery. We are braver, stronger, and more resilient than we think. SUP not only helps us feel more connected to our va...
Leia mais